AI-beleid

Laatst bijgewerkt: 19 augustus 2026

1. Doel van dit AI-beleid

Branding Guru B.V. is een AI-first digital agency. Dit beleid legt uit hoe wij AI inzetten, hoe wij voldoen aan de transparantie-eisen van de EU AI-verordening (AI Act, met name artikel 50), en wat je van ons mag verwachten. Dit is geen vervanging van onze algemene voorwaarden of privacybeleid.

2. Onze rol: aanbieder en/of gebruiker (deployer)

• Gebruiker (deployer): wij gebruiken AI-tools van derden (bijv. code-assistenten, generatieve tekst/beeldmodellen) onder onze verantwoordelijkheid voor klantwerk en interne processen.
• Aanbieder (provider): wanneer wij voor een klant een AI-systeem ontwikkelen, trainen of als product/dienst op de markt brengen (bijv. AI-assistenten, chatbots, AI naar product), kunnen wij als aanbieder gelden met bijbehorende verplichtingen.

Per opdracht leggen wij in de offerte vast wie verantwoordelijk is voor welk AI-systeem, welk risiconiveau geldt, en welke transparantie- of documentatieplichten van toepassing zijn.

3. Waarvoor gebruiken wij AI?

• Vibe coding en AI-ondersteunde development
• Stabiliseren en productiseren van AI-prototypes (AI naar product)
• Automatiseringen en AI-agents / workflows
• Concepten, copy, ontwerpvarianten en interne productiviteit
• Ondersteuning bij analyses (waar relevant), altijd met menselijke controle op oplevering

4. Transparantie (artikel 50 AI Act)

4.1 Interactie met AI

Als je rechtstreeks met een AI-systeem van of via Branding Guru communiceert (bijvoorbeeld een chatbot of virtuele assistent), informeren wij je daarover duidelijk bij de eerste interactie, tenzij dit uit de context evident is. Een enkele vermelding diep in voorwaarden volstaat niet.

4.2 Synthetische content

Voor systemen die audio, beeld, video of tekst genereren gelden markerings- en/of labelingsplichten. Waar wij aanbieder zijn van zo’n systeem, zorgen wij voor machineleesbare markering voor zover technisch haalbaar. Waar wij deepfakes of AI-gegenereerde content publiceren die onder art. 50(4) valt, labelen wij dit zichtbaar bij eerste blootstelling, tenzij een wettelijke uitzondering (bijv. artistiek/satirisch met passende vermelding, of redactioneel gecontroleerde tekst van algemeen belang) van toepassing is.

4.3 Deze website

Onze marketingwebsite kan AI-ondersteund tot stand gekomen content of visuals bevatten. Waar labelen verplicht is, doen wij dat. Menselijke redacteuren blijven eindverantwoordelijk voor gepubliceerde claims over onze diensten.

5. Menselijk toezicht

Klantopleveringen (code, copy, designs, rapporten) worden door ons team beoordeeld voordat ze als eindresultaat worden opgeleverd, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen (bijv. experimentele demo’s). AI-output is een hulpmiddel, geen autonome beslisser over jouw bedrijf.

6. Verboden AI-praktijken

Wij zetten geen AI in voor verboden praktijken onder de AI Act (art. 5), zoals social scoring door overheden of manipulatie die schade berokkent. Hoogrisico-AI (bijlage III) leveren wij alleen indien expliciet overeengekomen, met de vereiste risicobeheersing en documentatie (o.a. technische documentatie waar art. 11 van toepassing wordt).

7. Gegevens en geheimhouding

Wij vragen klanten geen onnodige persoonsgegevens of geheimen in openbare AI-tools te plakken. Voor opdrachten hanteren wij privacy-by-design, verwerkersafspraken en geheimhouding zoals in de offerte en verwerkersovereenkomst.

8. Geen garantie op foutloosheid

AI kan onjuiste, incomplete of bevooroordeelde output geven. Jij blijft verantwoordelijk voor validatie van AI-ondersteunde resultaten in jouw bedrijfscontext, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

9. Contact

Vragen over AI-gebruik of transparantie: service@branding-guru.com.