Privacybeleid
Hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens, inclusief formulieren, Quick Scan en AI-diensten.
1. Wie zijn wij?
Branding Guru B.V. (“wij”, “ons”) is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via branding-guru.com en gerelateerde diensten worden verwerkt, tenzij hieronder anders is aangegeven (bijvoorbeeld wanneer wij als verwerker voor een klant optreden).
- Bedrijf
- Branding Guru B.V.
- Vestiging Nederland
- Pr. Margrietplantsoen 33, 2595 AM Den Haag
- Vestiging België
- Nieuwstraat 103, 8792 Waregem
- KvK
- 94486700
- BTW-ID
- NL866795133B01
- IBAN
- NL38REVO4018289022
- Telefoon
- +31 70 207 1360
Contact privacy: service@branding-guru.com.
2. Welke diensten en kanalen vallen hieronder?
- Onze website branding-guru.com (NL/EN), inclusief contactformulier
- Prijsindicatie / scope-tool en PDF-offertes
- Gratis Quick Scan (website-audit met PDF-rapport per e-mail)
- E-mail, telefoon en projectcommunicatie
- Hosting en Nexovix CMS voor klantwebsites (vaak als verwerker)
- Diensten: websites, webapps, automatiseringen, vibe coding, AI naar product, branding, online marketing, strategie en bedrijfsadvies
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
- Contact- en offertegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, btw-nummer (indien opgegeven), berichtinhoud, gekozen diensten en prijsindicatie-parameters
- Quick Scan: e-mailadres, URL van de gescande website, technische scanresultaten en het gegenereerde PDF-rapport
- Projectgegevens: content, loginrollen, tickets en documentatie die je deelt voor uitvoering van de opdracht
- Technische gegevens: IP-adres, browser/apparaatinfo en serverlogs voor beveiliging en foutopsporing
- Cookies: zie ons cookiebeleid
4. Doeleinden en rechtsgrondslagen (AVG)
- Uitvoering van de overeenkomst / precontractueel (art. 6(1)(b) AVG): offertes, intake, projectuitvoering, hosting, support
- Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG): beveiliging, fraudedetectie, verbetering van onze website en diensten, interne administratie — belangenafweging op verzoek beschikbaar
- Wettelijke verplichting (art. 6(1)(c) AVG): fiscale bewaarplichten, KvK/handelsregister
- Toestemming (art. 6(1)(a) AVG): niet-essentiële cookies/tracking (indien gebruikt), optionele nieuwsbrieven — intrekbaar
5. Quick Scan en prijsindicatie
Bij de Quick Scan crawlen wij (of een door ons ingeschakelde dienst) de door jou opgegeven homepage om technische, SEO-, UX- en conversiesignalen te scoren. Het rapport gaat naar het door jou opgegeven e-mailadres. Gebruik alleen URL’s waarvoor je bevoegd bent een scan te starten.
Bij de prijsindicatie verwerken wij je selecties en contactgegevens om een PDF te genereren en per e-mail te versturen. Dit is geen bindende overeenkomst tot je een definitieve offerte ondertekent.
6. AI en geautomatiseerde verwerking
Wij zijn een AI-first bureau. Bij vibe coding, AI naar product, automatiseringen en interne productiviteit kunnen AI-systemen (waaronder tools van derden) worden gebruikt om code, teksten, analyses of concepten te genereren of te ondersteunen. Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met AI-providers voor zover nodig voor de opdracht of websitefunctie, en met passende contractuele waarborgen. Zie ook ons AI-beleid.
Wij nemen geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen over bezoekers van deze website in de zin van art. 22 AVG.
7. Verwerkers en ontvangers
Wij kunnen persoonsgegevens delen met:
- Hosting- en infrastructuurproviders (bijv. Vercel of vergelijkbare cloudhosting)
- E-mailbezorging (Resend of vergelijkbaar) voor contact-, offerte- en scanmails
- AI- en developmenttools die wij voor opdrachten inzetten
- Accountants, juridisch adviseurs of overheidsinstanties waar wettelijk vereist
Voor klantwebsites op Nexovix/hosting treden wij doorgaans op als verwerker; de klant is verwerkingsverantwoordelijke. Zie onze verwerkersovereenkomst.
8. Doorgifte buiten de EER
Sommige providers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar dat gebeurt, zorgen wij voor een passend beschermingsniveau (bijv. EU-VS Data Privacy Framework, standaardcontractbepalingen of gelijkwaardige waarborgen).
9. Bewaartermijnen
- Contact- en leadberichten: tot 24 maanden na laatste contact, tenzij een opdracht volgt
- Offertes en projectadministratie: gedurende de overeenkomst en daarna conform fiscale bewaarplicht (doorgaans 7 jaar)
- Quick Scan-rapporten en gerelateerde e-mails: tot 24 maanden, tenzij je eerder verwijdering vraagt
- Serverlogs: zo kort als nodig voor beveiliging (doorgaans maximaal 90 dagen), tenzij langer nodig bij incidenten
10. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar (waar van toepassing), en het recht toestemming in te trekken. Dien verzoeken in via service@branding-guru.com. Je mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
11. Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen (toegangsbeheer, TLS, least privilege, back-ups). Geen systeem is 100% veilig; meld vermoedelijke incidenten zo snel mogelijk.
12. Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid actualiseren. De datum bovenaan geldt als versie. Materiële wijzigingen publiceren wij op deze pagina.